Mitkä ovat kiintiöt ja tavoitteet?

Onnistuneen liiketoiminnan harjoittaminen edellyttää näkemystä - kyky nähdä uusia markkinamahdollisuuksia, joita yritys voi hyödyntää kasvun ja kannattavuuden parantamiseksi. Useimmat yritykset toteuttavat vuotuisen strategisen suunnitteluprosessin, jossa johtoryhmä määrittelee tulevan vuoden ja sen jälkeen, joskus jopa viisi vuotta. Tämän prosessin aikana asetetaan kiintiöt ja tavoitteet. Nämä ovat sekä numeerisia että laadullisia tavoitteita, jotka on saavutettava, jotta yritys voi lisätä tuloja ja voittoja.

ero

Kiintiöt ilmaistaan ​​numeerisesti. Tuotantomiehelle annetaan numeerinen tavoite yksiköiden lukumäärästä, jonka hänen osastonsa odotetaan tuottavan tietyn ajan kuluessa. Tavoitteet voidaan ilmaista myös numeerisesti, kuten yrityksen kokonaistulot, joita yhtiö aikoo tuottaa tulevana vuonna. Numeeriset tavoitteet asetetaan myös kustannusten vähentämiseen; yritys saattaa haluta vähentää esimerkiksi postikuluja 10 prosenttia. Tavoitteita, jotka ilmaistaan ​​laadullisina kuin numeerisina termeinä, ovat sosiaalisen vastuun tavoitteet. Yhtiö voi pyrkiä vähentämään hiilijalanjälkeään tai parantamaan pyrkimyksiään kestävämpien liiketoimintakäytäntöjen hyväksymiseen. Kiintiöllä tarkoitetaan, että vastuullisen henkilön odotetaan saavuttavan sen. Tavoitteet ovat jotain organisaation pyrkimyksiä, mutta yrityksen omistaja tietää, että realistisesti kaikki vuoden tavoitteet eivät välttämättä saavutu.

hyötyjä

Johtoryhmä asettaa kiintiöt ja tavoitteet kannustamaan kaikkia organisaatiossa olevia henkilöitä - myös itseään - antamaan mahdollisimman paljon työtä. Tavoitteiden on oltava aggressiivisia, mutta saavutettavissa. Työntekijöiden moraali voi laskea, jos kiintiöt ja tavoitteet asetetaan kohtuuttomiksi. Kiintiöillä ja tavoitteilla on usein palkkio. Myyntipäällikkö, joka ylittää hänelle asetetut tavoitteet, voi saada bonuksen tai maksaa lisäystä. Tavoitteet auttavat organisaation eri osastojen työskentelyä harmoniassa. Jos markkinointiosaston tehtävänä on myydä 30 prosenttia enemmän tulevana vuonna, tuotantoryhmän on todennäköisesti lisättävä tuotantokapasiteettia ja palkattava lisää työntekijöitä.

Käsitellä asiaa

Ylin johto tai yrityksen omistaja asettaa tulevan vuoden huipputason kiintiöt ja tavoitteet. Ne välitetään muille johtajille ja henkilöstölle, jotka puolestaan ​​asettavat kiintiöt ja tavoitteet niille, jotka raportoivat heille. Numeeriset kiintiöt ja tavoitteet sisällytetään kunkin osaston talousarvioihin - tulojen ja kulujen numerot, jotka osaston päällikkö vastaa. Edestakaiset neuvottelut käydään yleensä ylimmän johdon ja osastopäälliköiden välillä, jotka voivat tarkastella kiintiöitä ja tavoitteita liian vaikeaksi saavuttaa, joten ne voivat pyytää niitä muuttamaan.

Vertailu todellisiin tuloksiin

Useimmat yritykset tarkastelevat todellisia tuloksia kunkin kuukauden lopun budjettilukuihin verrattuna varmistaakseen, että kaikki yrityksen toiminnalliset alueet ovat tiellä kohti niiden asettamia kiintiöitä ja tavoitteita. Jokaisen vuosittaisen suunnitteluprosessin alussa johto tarkastaa edistymisen, joka on tapahtunut kohti kaikkia kiintiöitä ja tavoitteita, mukaan lukien laadulliset tavoitteet, kuten parempi viestintä osakkeenomistajien kanssa tai yrityksen imagon parantaminen. Jokaisen työntekijän vuosittaisen arvioinnin aikana hänen esimiehensä tarkastelee, miten hän suoritti hänelle asetetut kiintiöt tai tavoitteet. Tämä on työntekijän mahdollisuus selittää, miksi hän ei saavuttanut mitään tavoitteista. Yritystasolla ja työntekijöiden tasolla kiintiöitä ja tavoitteita muutetaan yleensä vuosittain.