Jatkuvan parantamisen prosessin vaiheet

Jokainen suuri tai pieni organisaatio on kiinnostunut jatkuvasta parantamisesta ja jatkuvasti paremmin sisäisten ja ulkoisten tarpeiden täyttämisestä. Yrityksissä käytetään joitakin standardeja, hyvin yksinkertaisia ​​jatkuvan parantamisen prosesseja. Plan, Do, Study, Act prosessi on yleisesti käytetty, ja sitä on helppo ymmärtää ja toteuttaa.

Suunnitelma

Suunnittelu on tärkeä osa jatkuvaa parantamista. Yritysten on harkittava, mitä he tekevät tiettyjen liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi. Esimerkiksi jos yritys on kiinnostunut laajentumaan uusille palvelualueille, sen on tunnistettava alueet, joihin se aikoo siirtyä, ja sitten suunnitella, miten tämä laajentuminen toteutuu. Suunnittelu on kriittinen ensimmäinen askel jatkuvassa parantamisprosessissa.

Tehdä

Kun suunnitelma on kehitetty, on aika laittaa suunnitelma käyttöön tai toteuttaa se. Hyvin kehittyneet suunnitelmat sisältävät strategioita, taktiikoita ja toimintasuunnitelmia, joissa esitetään selkeästi organisaatiolle ja sen jäsenille, mitä on tehtävä, milloin ja kenen toimesta. Itse asiassa "tekeminen" merkitsee useita toimintoja tai toimia.

tutkimus

Kun suunnitelma on pantu täytäntöön, on seuraavaksi tarkasteltava tämän täytäntöönpanon vaikutuksia. Oletetaan esimerkiksi, että yritys suunnittelee ja toteuttaa uuden turvallisuusohjelman, jonka tarkoituksena on vähentää tuotantolaitoksessa tapahtuvien onnettomuuksien määrää paikan päällä. Suunnitelman toteuttamisen yhteydessä yritys tutkii suunnitelman vaikutusta turvallisuustasoihin. Jos turvallisuustasot paranevat, yritys olettaa, että suunnitelmalla oli myönteinen vaikutus. Jos turvallisuustasot pysyvät samoina tai laskevat, yritys olettaa, että suunnitelmalla ei ollut myönteistä vaikutusta.

Toimia

Suunnitelman toteuttamisen jälkeen saatujen tulosten perusteella yritykset ryhtyvät toimiin. Jos tulokset ovat olleet suotuisat, yhtiö jatkaa suunnitelman toteuttamista ja mahdollisesti levittää suunnitelmaa organisaation muihin osiin. Jos suunnitelma ei ole onnistunut, yhtiö harkitsee, mitä se on oppinut ja aloittaa suunnittelusyklin - suunnitella, tehdä, tutkia, toimia - osana jatkuvaa parannustoimiaan.