Business Analyst -hankkeen vaiheet

Liiketoiminta-analyytikko tai BA on yksi projektinjohtoryhmän jäsenistä. Hankkeen johtoryhmän tarkoituksena on parantaa liiketoimintaprosessia tai ratkaista ongelma organisaatiossa. Hankkeen sidosryhmät ovat henkilöitä tai ryhmiä, jotka hyötyvät sen tuloksista. BA: n tehtävänä on työskennellä sidosryhmien kanssa, jotta he ymmärtäisivät, mitä he tarvitsevat hankkeen saavuttamiseksi. BA ilmoittaa sitten sidosryhmien tarpeet projektiryhmälle ja varmistaa, että hankkeen päätteeksi nämä tarpeet on saavutettu.

Joten, mitä se on, että liiketoiminnan analyytikko tekee?

Liiketoiminta-analyytikko toimii siltana loppuasiakkaiden välillä, joilla on liiketoimintaongelma, ja projektinjohtoryhmän, joka tarjoaa ratkaisun. Oletetaan esimerkiksi, että yrityksellä on erilliset tietokonejärjestelmät henkilöstöresursseja, kirjanpitoa ja myyntiä varten. Tämä aiheuttaa päällekkäistä työtä, joka maksaa yritykselle aikaa ja rahaa. BA kuulee kunkin osaston edustajia ymmärtääkseen, miten he toimivat ja mitä he tarvitsevat tietokonejärjestelmästä. BA toimittaa nämä tiedot projektiryhmälle, mukaan lukien teknologian edustaja, ja auttaa määrittämään, miten prosessia voidaan parantaa.

Enterprise-analyysi

Liiketoiminta-analyytikon ensimmäinen järjestys on oppia ja ymmärtää organisaation rakennetta, mukaan lukien kuka raportoi kenelle, sekä organisaation yksiköiden toiminnot ja vuorovaikutukset. Tätä kutsutaan yrityksen analyysiksi. BA päättää sitten, mitä organisaatio tarvitsee hankkeesta, ja tekee projektiryhmän kanssa yhteistyötä ratkaisun löytämiseksi, joka on hyödyllinen ja kustannustehokas.

Liiketoiminta-analyysin suunnittelu ja seuranta

Seuraavaksi BA määrittää, mitkä menetelmät, toiminnot ja tekniikat toimivat parhaiten organisaation tarpeiden analysoinnissa. Näihin toimintoihin kuuluu projektin sidosryhmien tunnistaminen, sidosryhmien vaatimusten jäljittäminen ja valvonta sekä työn etenemisen seuranta.

Vaatimukset

Vaatimusten selvittämisen tarkoituksena on varmistaa, että BA ymmärtää sidosryhmien tarpeet. Yllä olevassa esimerkissä BA määrittelee haastattelujen, aivoriihi-istuntojen, kyselyiden ja muiden menetelmien avulla tarkalleen, mitä henkilöstöhallinto, kirjanpito ja myyntiosastot tarvitsevat tietokonejärjestelmiensä suorittamiseksi.

Vaatimusten analysointi

Kun kaikki sidosryhmät ovat keränneet vaatimuksia, BA priorisoi ja täsmentää näitä vaatimuksia ja antaa yksityiskohtaisen selvityksen siitä, mitä tietokonejärjestelmän on tarjottava (esim. Kyky rajoittaa pääsyä arkaluonteisiin HR-tietoihin, verolakien tietokanta, kyky tuottaa kuukausittain raportteja alle 20-vuotiaille miehille jne.). BA työskentelee sitten projektiryhmän kanssa ratkaisun löytämiseksi - tässä tapauksessa tietokonejärjestelmässä -, joka vastaa sidosryhmien tarpeita. BA kuvastaa nykyiset liiketoimintaprosessit, jotta voidaan selvittää, mikä on nyt tapahtuvan ja mitä pitäisi tapahtua. Lopuksi BA tarkistaa vaatimusten laadun ja vahvistaa, että ne pystyvät vastaamaan sidosryhmien tarpeisiin. Esimerkiksi BA saattaa haluta tietää, laskeeko uusi tietokonejärjestelmä itse tarvittavat myyntitilastot ja raportoi niistä.

Vaatimusten hallinta ja viestintä

Koko hankkeen aikana BA on yhteydessä sidosryhmiin ja hallinnoi vaatimuksia muutoksiin. Nämä vaiheet varmistavat, että projektiryhmä ratkaisee alkuperäisen ongelman ilman, että se menee sivulle. Jos projektiryhmä on milloin tahansa epäselvä vaatimuksesta, BA palaa sidosryhmään ratkaistakseen kysymyksen.

Ratkaisun arviointi ja validointi

Viimeinen vaihe on, että BA arvioi projektiryhmän toteuttaman ratkaisun ja vahvistaa, että se täyttää alkuperäiset sidosryhmävaatimukset. Vaikka kaikki nämä hankkeen vaiheet, BA: n olisi pyrittävä parantamaan jokaisen hankkeen yleistä laatua.