Tarkenneryhmän kokousten tarkoitus

Kohderyhmät ohjaavat monien organisaatioiden, myös pienyritysten, päätöksiä jakamalla mielipiteensä ja antamalla palautetta tuotteista ja palveluista. Tarkenneryhmän kokous seuraa strukturoitua muotoa, jota johtaa valmistelija. Ohjaajan tavoitteena on saada parasta ja yksityiskohtaista tietoa valitusta aiheesta. Toisin kuin aivoriihi-istunnossa, kohderyhmien kokoukset keskittyvät yhteen aiheeseen, jossa avustajat miinoja sitä käyttäen tarkkoja ja selkeitä kysymyksiä.

Tiedonkeruu

Kohderyhmät keräävät tilastotietoja kohde- tai markkinarakenteista. Konsernin havainnot paljastavat tärkeitä yksityiskohtia, kuten muutoksia ostotottumuksissa tai mielipiteitä markkinakehityksestä. Tietojen kerääminen tapahtuu tallennus- ja käsittelyistuntojen sekä seurantatutkimusten avulla. Ohjaaja antaa avoimia kysymyksiä, jotka kutsuvat yksityiskohtaisia ​​vastauksia kokouksen osallistujilta. Tietojen käsittelyn aikana kerätään myös avainsanoja ja lauseita lisätutkimuksia varten. Keskustelutavat, toistuvat teemat ja uudet näkökulmat ovat muun tyyppisiä tietoja, jotka kerätään.

Tuotteen lausunnot

Jotkut pienyritykset käyttävät keskittymäkokouksia saadakseen mielipiteensä tuotteistaan. Toisin kuin yleinen tuotekysely, ohjaajalla on mahdollisuus "porata" takaisin palautteeseen välittömästi ja tutkia lisätietoja. Jos esimerkiksi osallistujan vastaus oli: "En pidä tuotteesta", ohjaaja voi kysyä: "Mikä on nro 1, miksi et pidä tästä tuotteesta?" Edustajat pyytävät erityispiirteitä, kuten "Mitä tämä widget on onnistunut?" tai "Mikä rooli tuotteen kustannuksella on ostopäätöksessäsi?"

Ryhmien vuorovaikutus

Tarkenneryhmän kokousten yksi tarkoitus on hyödyntää ryhmän vuorovaikutuksen dynaamista. Ryhmävuorovaikutuksen aikana osallistujat voivat vastata toisen henkilön mielipiteeseen. Mahdollisuus sallia ja kuulla vasta-ajatuksia antaa pienille yrityksille paremman käsityksen yleisön todellisista ajatuksista. Ryhmävuorovaikutuksen asetus antaa osallistujille mahdollisuuden tuoda esiin pisteitä, jotka muuten voidaan unohtaa tai glossedoida. Ryhmän vuorovaikutus takaa, että jokainen aihe on kattava.

Paikalliset näkymät

Fokusryhmäkokousten toinen tarkoitus on tarjota paikallisia näkökulmia. Joskus pienyritysten idea voi näyttää hyvältä paperilla, mutta fyysisen ryhmän paikallinen näkökulma voi esittää unohdettuja pisteitä. Paikallinen näkökulma aloitteeseen antaa uskottavuuden ajatukselle ja tuo esiin seikkoja, joita yritykset saattavat jättää huomiotta. Tämä avain tekee yrityskeskittymästä korvaamattoman arvokkaan, jopa poliittiset kampanjat. Osallistujien kokoaminen paikalliselta alueelta antaa laajemman kankaan kaupungin, läänin tai naapuruston todellisista mielipiteistä.