Ongelmat Microsoft Security Essentialsin lataamisessa

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Security Essentialsin lataamisessa ja asentamisessa, saatat joutua suorittamaan muutamia valmistelutöitä ennen sovelluksen asentamista. Esimerkiksi kaikki virustorjuntaohjelmistot on poistettava kokonaan tietokoneesta ennen MSE: n lataamista ja asentamista. Lisäksi monet shareware-sivustot tarjoavat MSE-sovelluksen versioiden latauksia. Voit ladata MSE: n vain Microsoftin virallisesta lataussivulta sen sijaan, että olisit ladannut työkalua jostakin näistä sivustoista.

Tarkista OS-yhteensopivuus

Microsoft Security Essentials on yhteensopiva vain Windows 7: n, Vistan ja Windows XP: n kanssa. Windows 8: ssa Windows Defender -ohjelma tarjoaa saman suojan kuin MSE. Muista myös ladata oikea käyttöjärjestelmäsi versio. Jos tietokoneessasi on esimerkiksi Windows 7 32-bittinen, sinun on ladattava MSE: n 32-bittinen versio, jotta se voidaan asentaa laitteeseen.

Virustentorjuntaohjelman poisto

Ennen kuin asennat MSE: n, poista kaikki virustorjunta- ja haittaohjelmien ohjelmat kokonaan. Vaikka olet poistanut virustorjuntaohjelmasi, kun valmistaudut MSE-asennukseen, tiedostojen jäänteet jäävät edelleen. Lataa ja käytä virustentorjuntatuotteen poistotyökalua poistaaksesi kaikki tiedoston jäännökset ja asetukset. Jokainen merkittävä virustentorjuntavälineiden jakelija tarjoaa tuotteen poistotyökalun. Esimerkiksi AVG tarjoaa AVG Removerin ja Kaspersky tarjoaa KAV-poistotyökalun (katso resurssit). McAfee tarjoaa McAfee Consumer Product Removal -työkalun, joka tunnetaan myös nimellä MCPR, ja Symantec tarjoaa CleanWipe-työkalun yritysten käyttöönottoon (ks. Resources). Tarkista jälleenmyyjän sivusto, jossa on haittaohjelmien torjuntaohjelmasi, ja etsi tuotteen poistotyökalu.

Lataa MSE

Microsoft suosittelee, että käytät Internet Explorer -selainta ladataksesi MSE-sovelluksen. Lataus toimii kuitenkin myös Firefoxin kanssa. Muita selaimia ei ehkä tueta. Avaa Microsoft Security Essentialsin virallinen lataussivu selaimessa (linkki Resursseissa) ja napsauta Lataa nyt -kuvaketta ladataksesi MSEInstall.exe. Älä suorita tiedostoa sen nykyisestä sijainnista, vaan tallenna tiedosto kiintolevylle. Jos suoritat Windowsin 64-bittisen tai sinun on ladattava MSE-versio toiselle tietokoneelle, napsauta MSE-lataussivulla olevaa "Käytettävissä 33 kielellä" -linkkiä. Valitse oikea ladattava versio ja tallenna sitten asennustiedosto kiintolevylle.

Asenna MSE

Käynnistä MSE-asennusohjelma napsauttamalla asennustiedostoa ja asenna sovellus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Asennuksen jälkeen MSE-työkalu pyytää sinua päivittämään sovelluksen ja suorittamaan alkuperäisen tarkistuksen. Älä ohita tätä prosessia, koska se on suoritettava heti asennuksen jälkeen. MSE toimii taustalla suojaamaan tietokonettasi haittaohjelmilta ja muilta uhilta. Määritä työkalu, jolla voit hankkia ja asentaa virustunnisteet ja ohjelmistopäivitykset automaattisesti, jotta varmistetaan korkein suojaustaso.