Norton-virustorjuntaohjelma ei avaudu

Nortonin virustentorjuntaohjelma on tärkeä osa tietokoneen suojaamista haittaohjelmilta ja viruksilta. Ohjelmisto valvoo kaikkea Internet-liikennettä sekä muiden ohjelmistojen prosesseja, jotta järjestelmä pysyy turvassa. Mutta jos Norton ei avaa tai asenna tai antaa virheilmoituksen, kun yrität avata sen, voit saada ohjelmiston uudelleen käyttöön ja suojata tietokoneesi oikein.

Keskeytetty lataus

Useimmat Nortonin suojausohjelmat tulevat tietokoneellesi Internetissä Nortonin Download Manager -ohjelmiston avulla. Norton raportoi, että monet ohjelman käynnistysongelmat voivat ilmetä epätäydellisen latauksen tuloksena, mikä estää ohjelman asentamisen ja suorittamisen oikein. Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Download Manager uudelleen ja tarkista tuotekoodi käyttämällä ostosähköpostia sinulle tai toimistolle, joka on saanut Symantecilta tuotteen ostamisen. Anna tuotetunnus Download Manageriin ja lataa ostamasi ohjelma uudelleen.

Pika-korjaus

Norton luettelee kolme sen ohjelmistoon liittyvää virheilmoitusta, jotka eivät käynnisty oikein: virheet "8504, 104", "8506, 421" ja "3048, 3". Nämä virheet tulevat näkyviin, kun yrität ladata Nortonia ja osa sen käynnistysrutiinista epäonnistuu. Ennen kuin yrität korjata virheitä, Norton suosittelee, että tietokone käynnistetään uudelleen. Uudelleenkäynnistys tyhjentää järjestelmän muistin ja sulkee kaikki ohjelmat, mukaan lukien Norton; kun tietokone käynnistyy uudelleen, niin Norton voi mahdollisesti korjata mahdolliset virheilmoitukset. Joskus ristiriitaiset tiedostot aiheuttavat ongelmia Nortonissa ja uudelleenkäynnistys poistaa konfliktit.

Uudelleen asentaminen saattaa korjata ongelman

Ohjelmiston uudelleenasentaminen korjaa useimmat Nortonin ongelmat, ellei tietokoneesi ole saanut virustartunnan, joka on kohdistanut virustorjuntaohjelmistosi. Jos ongelmiin liittyy edelleen virheitä 8504, 104 tai 8506, 421, käytä jotakin Nortonin poistotyökalua, jotta ohjelma toimii oikein. Sekä Norton Power Eraser että Norton Removal Tool poistavat kaikki Nortonin komponentit, joten voit suorittaa ohjelmiston puhdas uudelleenasennuksen, joka koskee virheitä 8504, 104 ja 8506 421. Ennen kuin asennat ohjelmiston uudelleen, käytä toista virustorjuntaohjelmaa, kuten Microsoft Security Essentials (katso resurssit), jotta voit tunnistaa ja poistaa viruksia ja poistaa sitten ohjelmiston vastaavalla Norton-työkalulla. Kun Norton - ja kaikki virukset - poistetaan järjestelmästäsi, voit asentaa ohjelmiston uudelleen ja odottaa sen latautuvan normaalisti.

Pysäytetty komponentti

Virhe 3048, 3 viittaa ongelmaan, joka liittyy Nortonin älykkään päivityspalvelun palveluun, joka käynnistyy joka kerta, kun käynnistät Nortonin ja voi jatkaa ohjelmiston uudelleenasennuksen jälkeen. Jos virhe on 3048, 3, käytä Nortonin älykäs päivityssivustoa päivittämään komponentti, joka aiheuttaa Nortonin pysähtymisen, kun yrität avata ohjelmiston.