Mozilla Firefox avaa tyhjän sivun

Firefox avaa todennäköisesti tyhjän sivun tai läpinäkyvän ikkunan, jos jokin useammista osista, kuten lisäosista, aiheuttaa näyttöongelmia. Yrityksen omistajalle, joka luottaa Firefoxin ominaisuuksiin päivittäiseen toimintaan, kuten asiakkaiden lähettämiseen sähköpostitse tai sosiaalisen verkostoitumisen luomiseen uuden liiketoiminnan luomiseen, Firefoxin näyttöongelmien vianmääritys ja korjaaminen on välttämätöntä tuottavuuden kannalta.

Turva tila

Firefoxin vikasietotila on erityinen selaintila, jota käytetään ensisijaisesti vianmääritykseen ja ongelmien korjaamiseen. Kun käytät Firefoxia vikasietotilassa, lisäosat on poistettu käytöstä. Lisäksi vikasietotila palauttaa tilapäisesti joitakin asetuksia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Ennen kuin avaat Firefoxin vikasietotilassa, varmista, että selaimen muita esiintymiä ei käytetä. Jos Firefox-ikkunat ovat auki, sulje ne. Kun Firefox on lopetettu kokonaan, pitämällä Shift-näppäintä painettuna, kun käynnistät selaimen, se käynnistyy automaattisesti vikasietotilassa. Jos napsautat "Aloita vikasietotilassa" -painiketta, Firefox toimii ilman laajennuksia ja teemoja. Jos selain avaa edelleen tyhjiä sivuja jopa vikasietotilassa, ongelma ei ole aiheiden ja lisäosien kanssa.

Lisäosien vianmääritys

Vaikka laajennukset, kuten työkalurivit, lataushallinnot ja mediasoittimet, voivat parantaa Firefoxin suorituskykyä, vaurioitunut laajennus voi aiheuttaa selaimen tyhjien sivujen näyttämisen. Kun avaat Lisäosien hallintaohjelman Firefox-valikosta, napsauta "Laajennukset" -välilehteä nähdäksesi laajennukset. Jos näet laajennuksen, jota et asentanut, se voi olla ongelman syy. Jotkut laajennukset asennetaan salaa ilman suostumustasi ja suorittavat haittaohjelmia, kuten ongelmallisten työkalurivien asentamisen. Jos et tiedä, mihin tarkoitukseen tietty plug-in palvelee, et ole asentanut sitä. Jos napsautat "Poista" -painiketta epäilyttävien laajennusten vieressä tai niitä, joita et halua, Firefox poistaa ne. Kun olet poistanut tai poistanut laajennukset käytöstä, käynnistä Firefox uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

haittaohjelmat

Joissakin tapauksissa Firefoxin tyhjät näyttöongelmat johtuvat haittaohjelmista, kuten troijalaisista, rogue-turvaohjelmista ja vakoiluohjelmista. Joidenkin haittaohjelmien tiedetään kaappaavan selaimen, mikä johtaa näyttöongelmiin ja luvattomaan uudelleenohjaukseen sivustoihin, jotka edistävät roistovaltioita. Jos tietokone ei toimi odotetulla tavalla, käynnistä virustorjuntaohjelmat vaarallisten loisten poistamiseksi. Lisäksi haittaohjelmien torjuntaohjelmien, kuten Malwarebytesin antimalware, SpyBot Search and Destroy ja SuperAntispyware, käyttö lisää mahdollisuuksia havaita ja poistaa troijalaisia, jotka tunkeutuvat rekisteri- ja järjestelmäkansioihin aiheuttamaan ongelmia (ks. Resources).

asettaa uudelleen

Pahimmassa tapauksessa Firefoxin nollaaminen voi ratkaista näyttöongelmia, koska tämä toiminto palauttaa selaimen tehdasasetukseksi. Palautus korjaa yleensä useita Firefox-ongelmia, joita on joskus vaikea diagnosoida. Kun suoritat palautuksen, selaimen kokoonpanot, kuten asetukset ja asetukset, palautetaan automaattisesti oletustilaan poistamatta tietoja, kuten kirjanmerkkejä, selaushistoriaa, salasanoja ja evästeitä. Jos avaat Vianmääritystiedot-ikkunan Ohje-valikosta, sinun pitäisi nähdä palautustoiminto. Napsauta "Palauta Firefox" -painiketta ja odota, että selain sulkeutuu ja nollautuu automaattisesti. Kun prosessi on valmis, uusi Firefox-ilmentymä avaa ja näyttää tietoja tuoduista henkilökohtaisista tiedoista.